Para excluir permanentemente sua conta Rentola, você precisa entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Rentola e solicitar a exclusão da conta.
Cancelar uma assinatura vs. excluir sua conta
Cancelar uma assinatura e excluir sua conta não são a mesma coisa.
- Cancelar sua assinatura interrompe futuras renovações e pagamentos, mas sua conta e dados salvos permanecem disponíveis.
- Excluir sua conta remove permanentemente sua conta da plataforma, incluindo seu perfil, buscas salvas e alertas.
Se você deseja apenas interromper futuras cobranças, consulte:
Como cancelo minha assinatura Rentola? <add link>
Como solicitar a exclusão da conta
Se você tiver uma assinatura ativa, certifique-se de que ela seja cancelada antes de solicitar a exclusão da conta.
Para solicitar a exclusão permanente da conta:
- Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Rentola
- Forneça o endereço de e-mail vinculado à sua conta
- Declare claramente que você deseja que sua conta seja permanentemente excluída
O que acontece quando sua conta é excluída
Quando sua conta é excluída:
- Você não poderá mais acessar a conta
- Suas buscas salvas e alertas serão removidos
- Quaisquer dados relacionados à conta conectados a esse perfil não estarão mais disponíveis